Настоящая Политика возвратов (далее — Политика) регулирует порядок возврата денежных средств пользователям сервиса AntonService, предоставляемого индивидуальным предпринимателем Глебовым Антоном Николаевичем (ОГРНИП 321527500129757, ИНН 524710165508, адрес регистрации: г. Нижний Новгород, ул. Даргомыжского, д. 15А), далее — «Исполнитель».
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей» и Гражданский кодекс РФ.
1.2. Услуги Исполнителя предоставляются в электронном виде и считаются оказанными с момента зачисления средств на баланс Пользователя в личном кабинете.
2.1. Возврат денежных средств возможен только в случае технической ошибки при оплате, двойного списания либо невозможности оказания услуги по вине Исполнителя.
2.2. Возврат осуществляется по письменному (текстовому) обращению Пользователя в течение 7 календарных дней с момента совершения оплаты.
2.3. В иных случаях возврат средств за уже оказанные или начатые услуги не производится, так как услуга считается потреблённой в момент активации доступа.
Для оформления возврата Пользователь должен обратиться в поддержку через Telegram @antonservice_support и предоставить следующую информацию:
После получения запроса Исполнитель рассматривает обращение в течение до 10 рабочих дней и уведомляет Пользователя о принятом решении.
Возврат средств производится тем же способом, которым была осуществлена оплата (на банковскую карту или через систему быстрых платежей), за вычетом комиссий платёжных систем, если таковые удерживаются оператором.
По всем вопросам, связанным с возвратами, Пользователь может обратиться через Telegram: @antonservice_support.
6.1. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления Пользователей.
6.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на странице https://antonservice.ru/refund.php.
© 2025 AntonService. Все права защищены.